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03 66 880 200* ou par mail à serviceclients@lavoixdunord.fr.

*(prix d’un appel local) de 8h à 18h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.

Comment mettre à jour mes informations bancaires ?

1. Rendez-vous sur votre espace "Mon Compte" La Voix du Nord ou Nord éclair, puis dans la rubrique "Mes moyens de paiement".

2. Une fois sur cette page, les informations associées à votre carte bancaire seront visibles. Il vous suffit alors de cliquer sur "Mettre à jour mes coordonnées bancaires" et de renseigner les coordonnées de votre nouvelle carte bancaire. Aucun montant ne sera prélevé durant cette opération.

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre carte bancaire, vous pouvez joindre le service clients :

• La Voix du Nord : serviceclients@lavoixdunord.fr ou par téléphone au 03 66 880 200
• Nord éclair : serviceclients@nordeclair.fr ou par téléphone au 03 66 880 202

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