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Ma carte ne sera bientôt plus à jour. Comment mettre à jour ma nouvelle carte afin que mon abonnement ne soit pas arrêté ?

Rendez-vous sur votre espace "Mon Compte" La Voix du Nord ou Nord éclair dans la rubrique "Mes moyens de paiement".

Une fois sur cette page, les informations associées à votre carte bancaire seront visibles. Il vous suffit alors de cliquer sur "Mettre à jour mes coordonnées bancaires" et de renseigner les coordonnées de votre nouvelle carte bancaire. Aucun montant ne sera prélevé durant cette opération.

Vous devriez aussi recevoir des emails vous rappelant de mettre à jour votre carte bancaire.

Si vous ne mettez pas à jour vos coordonnées, votre abonnement sera arrêté au début du mois qui suit.

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre carte bancaire, vous pouvez joindre notre service clients :
• La Voix du Nord : serviceclients@lavoixdunord.fr ou par téléphone 03 66 880 200
• Nord éclair : serviceclients@nordeclair.fr ou par téléphone 03 66 880 202

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