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*(prix d’un appel local) de 8h à 18h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.

Que faire si je n'ai pas reçu mon journal ?

Dans certaines situations, comme en cas d'intempéries par exemple, votre vendeur-colporteur peut rencontrer des difficultés lors de la livraison de votre journal.
Afin que nous puissions nous rapprocher de votre vendeur-colporteur et reprendre la livraison de votre journal au plus tôt, contactez notre service clients en indiquant votre numéro d'abonné : 

• La Voix du Nord : serviceclients@lavoixdunord.fr ou par téléphone au 03 66 880 200 
• Nord éclair : serviceclients@nordeclair.fr ou par téléphone au 03 66 880 202

(prix d'un appel local du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h)

Vous avez la possibilité d'être remboursé tout de suite. Si vous réglez votre abonnement directement à votre vendeur-colporteur, ce dernier déduira directement le montant des journaux non reçus de la somme due.