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Contactez notre service clientèle au 

03 66 880 200* ou par mail à serviceclients@lavoixdunord.fr.

*(prix d’un appel local) de 8h à 18h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.

Que puis-je faire un cas d'absence ?

La Voix du Nord et Nord éclair vous offrent la possibilité de faire suivre votre journal pendant vos vacances ou en cas d'absence (en France Métropolitaine). 

Cette fonctionnalité est disponible en ligne en vous connectant sur votre espace "Mon Compte". Dans la rubrique "Mes abonnements" vous pouvez directement effectuer votre demande de suivi vacances. 

Le délai entre votre demande et la date de suivi doit être d'un minimum de 7 jours. 

Attention, votre demande doit avoir une durée minimale de 5 jours et ne pas dépasser une durée de 12 semaines. 

Si vous changez d'avis, vous pouvez supprimer votre demande de suivi vacances dans votre espace "Mon Compte", rubrique "Gérer mes abonnements". 

Si vous ne souhaitez pas faire de suivi vacances, vous pouvez également effectuer une suspension de votre abonnement.

Nous pouvons vous offrir ce service grâce à La Poste. Si vous avez la moindre question concernant votre suivi, n'hésitez pas à contacter notre service clients : 

• La Voix du Nord : serviceclients@lavoixdunord.fr ou par téléphone 03 66 880 200
• Nord éclair : serviceclients@nordeclair.fr ou par téléphone 03 66 880 202

(prix d'un appel local du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h)